U校园智慧教学云平台AI版隐私政策

在您使用U校园AI版的过程中，我们会在合法、正当、最小必要的原则下，按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全。我们不会收集与提供服务无关的个人信息，也不会因您不同意收集非必要个人信息，而拒绝您使用U校园AI版的基本功能服务。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集、使用您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在收集、使用前再次征得您的同意。在收集您的个人信息时，我们会以三种方式进行收集，主要包括您在使用本产品时主动向我们提供，我们通过自动化手段采集您在使用过程中产生的信息，以及我们可能通过合法共享、转让、搜集公开信息等间接方式获取您的个人信息的方式。为行文简洁，我们在以下相关服务和功能中不另外赘述。

1.您需授权我们收集和使用您个人信息的情形

1. 1.1.注册、登录功能

   1.1.1.为了帮助您成功注册U校园AI版账号，使用本产品的核心功能并满足相关法律法规的网络实名制要求，我们需要收集您的手机号码、注册登录密码。如果拒绝提供以上信息，您将无法注册账号并使用相关功能。

   1.1.2.为了帮助您进行用户认证，确认您的学校归属，我们需要收集您的学校、姓名、工号、学号。如果您拒绝提供该等信息，则无法使用平台功能。

   1.1.3.在登录账号后，您可以自愿补充或修改如下个人信息，包括您的头像、手机号，其中当您上传头像时，我们需要获取您的相机/存储权限。如果您不提供该等信息，不会影响您享受本产品的其他服务。

2. 1.2.口语练习

   如您需要使用口语练习、课文跟读功能，我们需要您获取您的录音权限，以便您进行口语学习，完成语音测评。如您拒绝此项权限，您将无法使用该功能。

3. 1.3.扫一扫

   如您需要查看学习内容，或激活教材配套的数字资源，您需要扫描二维码进行识别，我们需要获取您的相机权限，如您拒绝授权此项权限，您将无法使用该功能。

4. 1.4.关联Unipus智慧云盒

   如您希望将手机内资源或内容通过智能终端进行展示或使用，你需要关联智慧云盒。此时，我们需要获取您的位置信息以及蓝牙权限。如您拒绝提供此类权限，您将无法连接智慧云盒。

5. 1.5.客服、反馈及其他功能

   1.5.1.为了保障您的账号与系统安全，解决您在使用我们产品过程中的问题时，我们将申请获取您的相机和/或相册权限，我们可能会依据您反馈的内容视情况保存您的问题记录，可能包括账号信息（用户ID)、反馈信息（文字、图片、文件）。

6. 1.6.运营和产品安全维护

   1.6.1.我们将收集您的如下信息，以便为您提供持续稳定的服务支持（如数据的实时同步），并识别账号异常状态、了解产品适配性、保障外研在线服务的网络及运营安全，以维护前述基本功能的正常运行。我们会收集您的设备信息（包括设备型号、设备识别码（安卓ID、广告标识符（IDFA）、IMSI、IMEI、MAC地址）、操作系统版本、设备设置基本信息）、日志信息（IP地址、访问日期和时间、您访问的记录）、网络信息（包括使用的移动网络运营商网络数据信息、WI-FI信号信息、宽带数据信息）。

   1.6.2.请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

2.当您使用以下功能时，我们需要您提供相应的权限许可

1. 2.1.当您使用主题创建功能，需要上传图片附件时，我们将申请获取您的相册权限。

2. 2.2.当您使用客服服务，为了方便您发送图片类信息和/或语音类信息，我们将申请获取您的相册权限和/或麦克风权限。

3. 2.3.当您使用意见反馈服务，使用图片上传功能时，我们将申请获取您的相机权限和相册权限。

4. 2.4.为了您能扫描二维码查看学习内容、加入班级或填写教程激活码，我们将申请获取您的相机权限。

5. 2.5.为了您能拍摄并编辑上传头像，我们将申请获取您的相机权限和相册权限。

6. 2.6.当您使用智慧云盒功能时，我们将申请获取您的位置权限。

7. 2.7.如您拒绝提供上述权限和内容，仅会使您无法使用对应功能，但并不影响您正常使用本产品的其他功能。

3.我们从第三方获取您个人信息的情形

1. 3.1.您了解并知悉，只有您所在学校购买了本产品后你才可使用，为了验证您有权使用本产品，学校会在你登录前向我们提供与实现本服务功能和服务所需要的个人信息，包括您的姓名、手机号码、学校名称、工号信息，并且学校会根据实际情况不时更新这些信息。根据学校的陈述和保证，学校向我们提供您的上述个人信息之前，已经事先获得您的明确授权并且已经充分告知您收集、使用您的个人信息的目的、范围、使用方式。您同意本政策即代表您同意并认可上述内容，如您无法确认上述内容，我们建议您立即停止访问和/或使用本产品，并与学校就前述事项进行确认。同时您也可以通过本政策提供的联系方式与我们联系，我们将在我们的能力范围内配合您处理相关事宜。

2. 3.2.您知悉，上述个人信息将由学校收集、使用并决定处理目的和方式，我们仅根据学校的指示及我们与学校之间的协议，为向您提供相关服务与功能之目的处理这些信息。

3. 3.3.对于学校使用数据，由学校负责向您告知个人信息收集、使用的目的、方式和范围，如您对相关内容有疑问或主张相关的个人信息权益，您知悉并理解您可以联系学校处理。

4.依据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集、使用您的个人信息而无需征求您的授权同意：

1. （1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

2. （2）为履行法定职责或者法定义务所必需；

3. （3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4. （4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5. （5）依照相关法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，对您的个人权益有重大影响或您明确拒绝的除外；

6. （6）法律、行政法规规定的其他情形。

（一）委托处理

本产品功能中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，并与其约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，我们会监督其个人信息处理活动，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）共享

除以下情形外，我们不会与外研在线以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。

1. 在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受现行法律法规及本政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4. 我们可能会向第三方共享您的账号信息和设备信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们与之分享个人信息的第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途，并应对您的信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规及监管要求。该第三方主要包括以下类型：

   1. （1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括但不限于为我们的供货或提供基础设施技术服务、数据处理、提供客户服务或进行学术研究和调查。

   2. （2）分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供分析服务的合作伙伴共享。我们会将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的决策建议。

   3. （3）第三方SDK共享。当您在使用本软件中由我们的关联公司以及其它第三方提供或与我们联合提供的服务时，我们会将实现该等服务所必需的信息与第三方共享，以实现软件维护、推送与您相关的信息。我们会对SDK进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权益。

5. 由于U校园AI版是面向院校和机构的教育类产品，故我们可能会向您所供职的学校共享您的账号信息以及在U校园AI版上的工作信息，以保障学校对您工作成绩的认证和录入。

（三）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 事先获得您明确的同意或授权；
2. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织向您征求授权同意并继续受本政策的约束。

（四）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1. 在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，我们在共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意：

1.查询您的个人信息

您可通过【打开APP-我的-头像名称】，或【官网-个人设置】查询个人资料、个人账号相关信息。

如果您无法通过上述方式查询您的个人信息，您可以随时通过本政策文末的联系方式联系我们，除法律法规另有规定的或本政策另有约定外，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求。

2.更正您的个人信息

您可通过【打开APP-我的-头像名称】/【打开APP-我的-设置】, 或【官网-个人设置】修改个人资料。

您还可以通过本政策文末的联系方式联系我们，以协助您更正或补充您的信息。

3.删除您的个人信息

通过本政策文末的联系方式联系我们，删除您的个人信息。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. （1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. （2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3. （3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4. （4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5. （5）如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。

如法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

请您注意，若您要求我们删除特定的用户个人信息，可能导致您无法继续使用本产品，或导致本产品中的某些业务功能无法实现。

4.改变您授权同意的范围

您可在您的设备设置中逐项查看您对我们授权权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您可以通过删除信息、关闭设备功能、在软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

5.获取个人信息副本

您可以根据文末的联系方式，联系我们索取个人信息副本。

6.注销账号

您可以通过【打开 APP-我的-账号注销】完成账号注销。如果账号自主注销失败，您可以根据文末的联系方式，联系我们申请账号注销。

（1）特别提醒：注销账号将影响您在本产品的正常使用及学习数据留存。同时，您在U校园AI版上的各类学校任务及相关的统计信息也会被删除，注销账号将对您的个人成绩造成不可恢复的影响。因此我们建议您谨慎考虑账号的注销。

（2）您注销账号后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将在合理的期限内及时删除您的个人信息或进行匿名化处理。

7.约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释或对信息系统自动化决策的结果进行申诉，您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系或向我们进行申诉，我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。

8.投诉与举报

我们设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。您可以本政策文末载明的联系方式进行投诉和举报。

9.响应您的请求

如果您无法通过上述方式查询、更正或删除您的个人信息，或您需要查询、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本政策文末的联系方式与我们联系。

为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

按照法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：

存储地点：我们会按照适用的中国法律法规的要求，将收集的个人信息存储在我们位于中国境内的服务器上。未经您的同意，我们不会将您的信息传输至境外。如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

存储期限：除法律法规另有规定外，我们将按如下期间存储您提供的个人信息：

1. 我们会储存您提供的个人信息以满足我们的正当业务需求（例如向您提供服务或者来满足相应的法律、税务以及财务的要求）。
2. 如您不再使用外研在线服务并提出注销申请，我们将在收到您的注销申请之时及时停止收集和处理您的个人信息。当您的账号注销完成后，我们将在合理期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 当我们没有这些需要使用到您提供的个人信息的正当业务需求时或者是中国法律法规规定的留存时间届满时，我们会删除您的个人信息或者对其进行匿名化处理，或者在匿名化或者删除皆不可能实现（例如您的个人信息已经在备份中存储）的时候，安全地储存您的这些个人信息并且将这些个人信息与其他的数据处理区隔开来。
4. 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日逐一送达或以公告的形式向您通知，并在终止服务或运营后的合理期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

本产品可能包含第三方网站、产品和服务，例如部分资源内容由第三方提供。您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。我们会要求第三方通过加强个人信息的安全管理、遵守法律法规和约定的要求，妥善保护您的个人信息。但请您注意，我们无法控制第三方的隐私保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。因此，在您向第三方提交个人信息之前，请详细阅读这些第三方的隐私保护政策。如您发现这些第三方创建的网页、提供的产品和服务存在风险时，建议您直接与他们联系获得他们关于隐私政策的保护详情，并停止相关操作以更好地保护您的合法权益。

请注意，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。

我们提供的是面向老师/教师群体的服务，我们的服务仅面向在在法定劳动年龄内的自然人。我们不会在明知的情况下收集未成年人个人信息。

任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

如果我们发现自己收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人，请您停止对本产品的使用。若您发现我们收集了您的个人信息，请通知我们删除相关个人信息。

我们可能会根据我们产品或服务更新的情况及法律法规的相关要求适时修订本政策内容。未经您明确同意，我们不会削弱您按照本政策所应享有的权利。

如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件的方式通知您。本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

（7）其他可能对个人信息权益产生重大影响的变化。

如您不同意该变更，可以选择停止使用本产品。

若您继续使用本产品，即表示同意接受修订后的隐私政策的内容，但是如果更新的内容需要获取超出本政策收集范围和使用目的的个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求您的同意。

若适用法律要求提供隐私政策的先前版本以供用户查阅，我们也将遵守相关的法律规定，就本政策的旧版本进行存档，供您查阅。

1. 我们设立了个人信息保护部门以及任命了相应的个人信息保护专员，您在使用U校园AI版的过程中，如果对本政策有任何的疑问或建议，或您认为您的个人信息没有得到本政策规定的保护，您可以通过以下方式联系我们，我们将真诚地处理您的投诉及建议。

   信函请邮寄至：北京市海淀区中关村大街18号B座19层 数据保护小组

   邮件请发送至：dataprivacy@unipus.cn

2. 一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向履行个人信息保护职责的监管部门进行投诉或举报。

1. “第三方”：指我们因收集个人信息、存储数据、系统维护、服务支持等需求达成合作的供应商或因其他事项与我们建立合作关系的个人、公司企业或其他组织。
2. “个人信息”：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份的各种信息或者反映特定自然人活动情况的各种信息（包括但不限于姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹、常用设备信息）。
3. “个人信息主体”：指个人信息所标识的自然人。
4. “个人敏感信息”：指是指一旦被泄露、窃取、篡改、非法使用可能危害个人信息主体人身、财产安全，或导致个人信息主体名誉、身心健康受到损害的个人信息（包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息）。
5. “去标识化”：指通过是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
6. “匿名化”：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
7. “境内”或“中国境内”：指中华人民共和国境内。