U校园儿童隐私保护声明

本版发布日期:2020年12月8日
生效日期:2020年12月8日

引言
外研在线致力于保护使用我们产品或服务的儿童的个人信息。《U校园儿童隐私保护声明》(以下简称“本声明”)和《U校园用户隐私保护政策》旨在向儿童用户的监护人(以下简称“您”或“监护人”)和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。本声明为在《U校园用户隐私保护政策》基础上制定的特别声明,与《U校园用户隐私保护政策》如有不一致之处,以本声明为准;本声明未载明之处,则参照适用《U校园用户隐私保护政策》。为了维护儿童的合法权益,儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。
儿童监护人特别说明:
如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
儿童特别说明:
如果你是14周岁以下的未成年人,你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
请您在仔细阅读、充分理解《U校园用户隐私保护政策》和本声明后,选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。您点击“同意”即表示您同意我们按照《U校园用户隐私保护政策》和本声明的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。
目录
第一章 我们如何收集和使用儿童个人信息
第二章 我们可能分享、转让或披露的儿童个人信息
第三章 我们如何储存和保护儿童个人信息
第四章 如何管理儿童个人信息
第五章 本政策的适用及更新
第六章 如何联系我们

第一章 我们如何收集和使用儿童个人信息

1.在儿童使用U校园产品或服务的过程中,我们可能会收集和使用儿童个人信息,用以向用户提供服务、提升我们的服务质量、保障用户的账户安全以及符合国家法律法规及监管规定。我们在《U校园用户隐私保护政策》当中,结合具体服务逐一说明了需要用户同意我们收集的信息类型与用途以及拒绝同意的后果。具体请查阅《U校园用户隐私保护政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”进行详细了解。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息,我们将再次征得监护人的同意。
2.我们提供的与儿童有关的服务是不断更新和发展的。如用户选择使用《U校园用户隐私保护政策》及本声明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集儿童信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行说明信息收集的范围、目的与用途,并征得儿童及其监护人的同意。
3.根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童和/或监护人的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(3)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人本人同意的;
(4)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的;
(5)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(6)根据监护人的要求签订合同所必需的;
(7)用于维护U校园服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置U校园服务的故障;
(8)通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的;
(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的其他情形。
请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

第二章 我们可能分享、转让或披露的儿童个人信息

我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。
1.一般情况下,U校园不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享儿童的个人信息。
2.与监护人共享,监护人可以访问和管理儿童在U校园内的个人信息和学习数据。
3.《U校园用户隐私保护政策》当中“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”一节约定的共享、转让、公开披露情形。我们将按照法律法规及国家标准的要求征得监护人的同意,或确认信息接收方已经征得监护人的同意。
4.基于《U校园用户隐私保护政策》和本声明约定的目的,在事先经过监护人同意后,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等)分享儿童的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理儿童的个人信息。
如我们委托第三方处理儿童个人信息,我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围,我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途:
(1)向儿童提供我们的服务;
(2)实现“我们如何收集和使用儿童个人信息”部分所述目的;
(3)履行我们在《U校园用户隐私保护政策》和本声明中的义务和行使我们的权利;
(4)理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三方分享您和儿童的信息,我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和儿童的信息安全。
5.随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您和儿童的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。否则,我们将要求相关方组织重新征求您的授权同意。
6.我们可能会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于大数据分析,如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。
7.我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
8. 一般情况下,我们禁止对外披露儿童个人信息,但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息:
(1)遵守适用的法律法规等有关规定;
(2)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
(5)为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

第三章 我们如何存储和保护儿童信息

1.我们会遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全,存储儿童信息不会超过实现信息收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。同时,我们对工作人员以最小授权为原则,严格设定信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围;工作人员访问儿童个人信息的,须经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。请查阅《U校园用户隐私保护政策》“我们如何保护和保存您的个人信息”章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
2.儿童终止使用U校园服务后,我们会停止对儿童信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您和儿童,并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。

第四章 如何管理儿童信息

1.在儿童使用U校园服务期间,为了儿童可以更加便捷地访问和管理信息,同时保障儿童注销账户的权利,我们在客户端中为儿童提供了相应的操作设置,儿童可以按照《U校园用户隐私保护政策》当中的指引进行操作。同时,监护人可以通过指导儿童进行操作,也可联系我们的客服电话4008987008或通过在线客服,要求对儿童信息进行更正或删除。
2.下列情形下,儿童及其监护人可联系我们的客服热线或通过在线客服,要求删除相应的儿童信息:
(1)我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供儿童信息的;
(2)超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供儿童信息的;
(3)儿童监护人撤回同意的;
(4)儿童或者其监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

第五章 本政策的适用及更新

发生下列重大变化情形时,我们会适时对本规则进行更新:
(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
(2)收集、存储、使用、对外提供儿童信息的范围、目的、规则发生变化;
(3)儿童信息存储的地点、期限和到期后的处理方式发生变化;
(4)数据安全能力、信息安全风险、儿童信息的安全保障措施发生变化;
(5)拒绝同意的后果发生变化;
(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(7)更正、删除儿童信息的途径和方法发生变化;
(8)其他可能对儿童信息权益产生重大影响的变化。
如本规则发生更新,我们将以APP推送通知、公告、弹窗提示、发送邮件/短消息的方式来通知儿童及其监护人。为了儿童及其监护人能及时接收到通知,建议儿童及其监护人在联系方式更新时及时通知我们。如儿童在本规则更新生效后继续使用U校园服务,即表示儿童及其监护人已充分阅读、理解并接受更新后的规则并愿意受更新后的规则约束。
如本声明未规定之处,参照适用《U校园用户隐私保护政策》。在适用本协议的情况下,如本协议与《U校园用户隐私保护政策》的条款规定存在不一致的,以本协议为准。

第六章 联系我们

1. 我们设置了专人负责儿童个人信息保护工作,将严格按照本政策保护儿童个人信息。如儿童或者其监护人对本政策存在任何疑问,或对于儿童信息处理存在任何问题、意见或建议,请通过以下渠道联系我们。
公司名称:北京外研在线数字科技有限公司
联系地址:北京市海淀区北三环西路99号院1号楼21层2101-2号
联系邮箱:service@unipus.cn
客服电话:4008-987-008
客服咨询QQ:40089870082. 请监护人理解,为了保障安全,在响应监护人反馈的问题前,我们可能需要监护人提供相关材料证明其监护人身份。我们将在收到反馈并验证监护人身份后的十五天内回复监护人的请求。